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Transfert de données sur nouvelle carte sim et Gsm

Bonjour, J'ai besoin d'aide. Je viens de faire un nouvel abonnement mobile Voo + Smartphone.J'ai conservé mon numéro de téléphone. J'ai reçu ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone.Celà dit, comment transférer tous mes contacts et mes données (photos, ...) sur ma nouvelle carte sim ?Savez vo

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Souci activation de carte sim

bonjour cela fait 1 semaine que j 'ai recu ma carte sim, je l 'ai activée directement via le mail. mais toujours aucune perte de reseau de mon ancien operateur proximus. et aujourd' hui réception d un sms pour mon numero de client et carte sim orange???? pouvez vous m aidé a debloqué l situation, c

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Nouvelle carte sim et plus de réseaux

Bonjour, j'ai une nouvelle carte sim mais a liège ici en plein centre plus de réseaux ce 17 septembre 2020 a depuis 3 heures

Problème

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activation carte sim

honteu cela fait 1 semaine que j attends que l on active mes 2 cartes SIM et toujours rien. quand je téléphone on me dit patientez!!!! j envoi des mails ( normalement sue le site on dit réponse sous 48h) et jamais jamais reçu de réponse. inadmissible. je tiens à signaler que je vais réclamer les

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Je n'ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM (commande le 22 janvier 2019, installation le 1er février), pourtant je reçois des emails de rappel pour l'activation. Ca me semble bien compliqué de devenir client Voo :-D Merci d'avance ! Louis

Problème

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Nouvelle carte SIM réseau capté mais appels et SMS impossibles

Bonjour, après activation de ma carte sim via le mail de chez voo, mon gsm ne signalant plus mon ancien opérateur, je change de carte sim et introduit la sim de chez voo, problème est que j'ai du réseau mais je ne sais passer aucun appel ou SMS ? Quelqu'un pourrait'il m'aider svp.

Question

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Remplacement de carte sim

Bonjour, je viens de recevoir un message me disant que je vais recevoir une nouvelle carte sim et que je devrai l'activer, mais je suis en vacances et elle arrivera chez moi quand j'y serai encore. Est-ce que je saurai toujours envoyer des messages/appels/4G même si la carte arrive chez moi? M

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Message changement carte sim VOO internet Security

Bonjour, Depuis quelques mois, Voo internet security détecte régulièrement un changement de carte sim sur mon smartphone et ma compagne reçoit un sms disait que mon smartphone à change de carte sim hors je n'ai pas changé de carte... Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce phénomene? Merci.

Problème

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A l'étranger problème carte sim

BonjourA chaque fois que je passe la frontière, France, pays bas... Mon tel me demande code pin. Je n'ai plus de réseau du coup. La carte sim a déjà été remplacée. Vous avez une idée ? Merci

Problème

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Carte sim activée mais pas de réseau

Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles…   Merci pour votre retour

Problème

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Apple Iphone SE 2022 Sim non reconnue

Bonjour, je viens d'acheter un téléphone mais ma sim n'est pas reconnue. Que dois-je faire ?

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Carte SIM non reçue à ce jour

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a maintenant plus d'une semaine et je ne l'ai toujours pas reçue. Que dois je faire? J'ai reçu le mail pour activer ma carte et un rappel de ce mail 2 jours plus tard mais toujours pas ma carte. Merci de votre aide

Question

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Connexion ou activation carte SIM

Bonjour, ce matin, je suis passé à la boutique Voo de Ans pour prendre abonnement Hero. Suite à cela, on m'a donné une nouvelle carte sim à introduire lorsque je perdrais le réseau de mon ancien opérateur. Il y a 1h, j'ai perdu ce réseau et j'ai introduit la nouvelle carte sim. J'ai bien accès au r

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Nouvelle carte SIM

Bonjour,il y a 15 jours un MAIL de chez VOO m'annonce l'arrivée par courrier de nos nouvelles cartes SIMpour remplacer celle de notre mobile.Hier je reçois un "voice mail" de VOO et MAIL me disant que je dois vite activer ma nouvelle carte SIMsinon demain mon mobile ne sera plus op&eac

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Ma carte sim est dans mon téléphone. Il me demande mon code de carte sim et pourtant il est marqué que je n'ai aucun service.

Ma carte sim est dans mon téléphone. Il demande le code de ma carte sim et pourtant je n'ai aucun service je ne peux pas envoyer de message et je n'ai pas de réseau.

Problème

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Délai d'activation de ma carte sim

Bonjour à tous, j'ai activé la nouvelle carte sim de ma fille mercredi soir, et après plus de 60h, son acces à Orange est encore actif. Est ce normal et sinon, que me conseillez vous de faire? Merci d'avance pour votre aide et pour ma fille qui est très impatiente d'avoir son nouvel abonnement ?

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Activation carte SIM

Si quelqu'un peut m'expliquer ...... L'offre étant intéressante, je compte passer de Base mobile à Voomobile. ( pour 3 appareils ) Hier, j'ai donc cliqué sur le lien reçu. J'ai cliqué sur ACTIVER puis j'ai renseigné le code PUK de chaque carte. Aujour

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Demande d'échange de carte SIM - GSM perdu

DEMANDE UNE NOUVELLE CARTE SIM PERDU MON GSM QUI A ETE SIGNALEE CLIENT 00XXXXX

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Network call/messages problem.

Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my

Problème

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2 SIM avec le même numéro

Bonjour, pour des raisons pratiques, je souhaite savoir s'il est possible d'avoir 2 SIM pour le même numéro ? Je pense que cette question a déjà été posée sur le Forum, mais peut être que depuis, VOO offre cette solution. D'avance merci 

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